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潘魯生院長客流高峰日檢查世博會山東館工作

時間:2010.10.17 供稿:網(wǎng)絡(luò)信息管理中心 作者:山東館新聞宣傳部
               
 
潘魯生院長客流高峰日檢查世博會山東館工作
山東館當(dāng)日客流量為68905,總客流量將突破600萬
 
 
    10月16日晚,世博會山東館設(shè)計總監(jiān)、常務(wù)副館長、山東省文聯(lián)主席、山東工藝美術(shù)學(xué)院院長     潘魯生檢查了世博會山東館各項工作。    
    當(dāng)日,時逢世博會入園參觀人數(shù)創(chuàng)開園以來的最高峰,日客流量突破了100萬,山東館當(dāng)日客流量為68,905,總客流量將突破600萬。     潘魯生來到山東館,在熙熙攘攘的人流中,仔細察看了場地環(huán)境、設(shè)備運行、人員服務(wù)、客流疏導(dǎo)、安全設(shè)施等各方面情況。    
    此前,針對世博會十月份的運營特點,     潘魯生要求大家及時分析客流形勢,做好客流高峰應(yīng)對預(yù)案,在客流持續(xù)增大的情況下要對展館運營工作進行全面檢查,確保運營工作平穩(wěn)、安全、有序。今天在客流高峰如期出現(xiàn)的情況下,運營團體及時采取應(yīng)急預(yù)案的諸項措施:一是確保安全第一,增加現(xiàn)場安全消防檢查次數(shù),現(xiàn)場巡查時刻不離崗,對有安全隱患的行為及時勸阻、耐心解釋。二是技術(shù)保障人員緊盯現(xiàn)場,加強對設(shè)備的維護和保護,增加巡檢次數(shù)。三是增加值崗禮賓人員,及時有效疏導(dǎo)游客,啟動單向入口,分流游客,以免發(fā)生擁擠、踩踏事故。四是增加現(xiàn)場值班人數(shù),確保序廳、主展廳、尾廳、展館側(cè)面各有一個值班人員維持現(xiàn)場秩序,由于游客激增,出現(xiàn)了觀眾隨手亂丟垃圾的現(xiàn)象,現(xiàn)場工作人員及時發(fā)現(xiàn),及時清理,保障場地清潔,以免游客誤傷事件發(fā)生。五是積極配合中國館部關(guān)于安全的工作要求。為防止客流擁堵在出口。六是服務(wù)質(zhì)量不降低。現(xiàn)場游客多,工作人員要面對解決的問題也多,但仍積極熱心地滿足和幫助每個游客,并及時補充相關(guān)知識,使山東館成為山東精神、山東形象的成功象征。    
    檢查結(jié)束時,     潘魯生對堅守一線的工作人員表示了慰問,對山東館的運營給予了充分的肯定,指出目前展館運營進入最后的關(guān)鍵階段,希望團隊工作人員再接再厲,團結(jié)協(xié)作,為實現(xiàn)山東館安全、優(yōu)質(zhì)、高效和圓滿的運營不懈努力。    
    十月執(zhí)行副館長畢劍翎及輪值副館長孫磊、張震及運營團隊各部負責(zé)人陪同。 
 
 
 
 
 
 
 
 
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